Remboursement et Retours

Retours
Notre politique est de 15 jours. Si plus de 15 jours se sont passés depuis votre achat, malheureusement nous ne pouvons pas vous offrir de remboursement ou d’échange.
Pour pouvoir démander un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit également figurer dans l'emballage d'origine.
Pour compléter votre retour, nous vous demandons une preuve d'achat.

Remboursement
Une fois que votre retour est reçu et examiné , nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du refus de votre remboursement.
Si le remboursement est approuvée, votre remboursement sera traité et le montant payé sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, au cours d'un déterminé nombre de jours.

Remboursements en retard ou manquants
Si vous n'avez pas encore reçu le remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement soit officiellement effectué.
Ensuite, contactez votre banque. Un délai de traitement est souvent nécessaire avant qu'un remboursement ne soit affiché.
Si vous avez déjà fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse acd-racing@partsss.com.

Échanges
Nous ne remplaçons les éléments que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous souhaitez l'échanger pour le même article, envoyez-nous un courrier électronique à l'adresse acd-racing@partsss.com et envoyez-le à l'adresse suivante: ACD PARTS ENGINEERING, AVINGUDA DELS PAÏSOS CATALANS, 218, 17457 RIUDELLOTS DE LA SELVA, Girona, Espagne.

Livraison
Pour retourner votre produit, vous devez l’envoyer à l’adresse suivante: PARTSSS SL, c / Salt, 25, (Polígon Mas Xirgu), 17005 Girona, Espagne. < Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d’expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.
Selon le lieu de résidence, le temps nécessaire pour que le produit échangé vous parvienne peut varier.